Aviso de privacidad

Erick Eduardo Márquez Alcalá, persona física que opera comercialmente como Grupo Marquez Lara bajo la marca Novacreto, con domicilio en Av. Puente de la Reina #2052, Col. Puerta Navarra, C.P. 76116, Querétaro, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones en este sitio.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a contacto@nenovacreto.com, a la atención de Erick Eduardo Márquez Alcalá.

Solo pedimos lo que hace falta para calcular un precio y hacértelo llegar. No pedimos datos financieros ni datos sensibles, y no tenemos forma de cobrarte desde el sitio.

• Nombre y empresa

  Dirigirte la cotización y llamarte por tu nombre.

• Teléfono de WhatsApp

  Enviarte el documento y darle seguimiento.

• Correo electrónico

  Enviarte la cotización, solo si lo pides.

• Código postal, ciudad y estado

  Calcular el flete real hasta tu obra.

• Metros cuadrados y modalidad

  Calcular el precio.

• Dirección IP, en forma cifrada

  Frenar el uso abusivo del formulario. No permite identificarte.

Finalidades necesarias. Calcular tu cotización, generar el documento con folio, entregártelo por WhatsApp o correo, darle seguimiento comercial, atender tus dudas y conservar el registro de la operación para efectos administrativos y fiscales.

Finalidades secundarias. Enviarte novedades del producto y promociones, y medir de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Puedes negarte a las finalidades secundarias sin que eso afecte tu cotización. Basta con responder «BAJA» al WhatsApp desde el que te escribimos, o mandar un correo a contacto@nenovacreto.com. La medición del sitio se desactiva rechazando las cookies en el aviso que aparece al entrar.

No vendemos ni rentamos datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y solo con lo que cada uno necesita para su parte:

• Vercel Inc.Estados Unidos

  Alojamiento del sitio y registro técnico de las visitas.

• Supabase Inc.Estados Unidos

  Base de datos donde se guardan las solicitudes y las cotizaciones.

• UltraMsgIsrael

  Entrega de la cotización por WhatsApp.

• Resend Inc.Estados Unidos

  Entrega de la cotización por correo, cuando el cliente la pide.

• Google LLCEstados Unidos

  Medición de audiencia y publicidad, solo si aceptas las cookies.

Estas transferencias son las necesarias para prestarte el servicio que solicitaste, por lo que no requieren tu consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la Ley. Fuera de eso, solo entregaríamos datos a una autoridad competente que nos lo requiera formalmente.

Las cotizaciones y los datos de contacto asociados se conservan cinco años, que es el plazo en que pueden seguir teniendo efectos comerciales y fiscales. Los registros técnicos de acceso se conservan un año. Después se eliminan o se disocian de forma que ya no puedan asociarse contigo.

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificación si están equivocados, cancelación cuando ya no quieras que los tengamos, y oposición a que se usen para un fin específico. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Manda tu solicitud a contacto@nenovacreto.com con tu nombre, un medio para contestarte, copia de una identificación oficial, la descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho y qué quieres que hagamos con ellos. Contestamos en un máximo de veinte días hábiles y, si procede, la hacemos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. El trámite es gratuito.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad garante en materia de protección de datos personales.

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Si cambiamos algo, publicamos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha de actualización. Cuando el cambio sea de fondo, te lo haremos saber por el mismo medio por el que nos hayas dejado tus datos.

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